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Roles: Owner y roles personalizados a tu medida

Autrix viene con el rol Owner predefinido. Todos los demás los creas tú según las responsabilidades de tu equipo: ventas, soporte, gerencia, lo que necesites.

5 min de lectura Actualizado el 24 may 2026
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En este artículo

Los dos tipos de rol

RolCaracterísticas
OwnerPredefinido. Acceso total. Sus permisos NO se pueden editar.
PersonalizadosLos creas tú. Editas su nombre, descripción y todos sus permisos.

Crear un rol personalizado

Roles y permisosNuevo rol
  1. Entra a “Roles y permisos”.
  2. Da clic en “Nuevo rol”.
  3. Ponle un nombre claro: Vendedor, Soporte, Gerente, Cajero, etc.
  4. Agrega una descripción opcional para que tu equipo entienda qué hace ese rol.
  5. Crea el rol.
  6. Después, selecciónalo de la lista para definir sus permisos.

Editar y eliminar roles

  • Puedes cambiar el nombre y la descripción cuando quieras.
  • Puedes ajustar permisos en cualquier momento. Los cambios se aplican al guardar.
  • Puedes borrar un rol. CUIDADO: los miembros con ese rol pierden sus permisos hasta que les asignes otro.

Ejemplos de roles que funcionan

RolPara qué
VendedorVe y edita sus propias oportunidades y contactos. No toca configuración.
SoporteVe todas las conversaciones y CRM, pero solo edita tickets.
GerenteVe todo, edita todo, exporta. No toca facturación ni Owner.
OperativoSolo ve y mueve pedidos en su pipeline.
CajeroAcceso solo a órdenes y catálogo en modo lectura.

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