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La plataforma Autrix Agents

Del primer mensaje a la operación de tu negocio

Autrix Agents reúne un agente de IA para atender y vender por chat, una bandeja para tu equipo, un CRM y páginas públicas para mostrar lo que ofreces. Las conversaciones, los pedidos y las reservas se conectan con la operación de cada negocio.

Un agente que trabaja con los datos de tu negocio

Configura catálogo, servicios, horarios, políticas y conocimiento para que el agente responda en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Puede consultar información y registrar acciones habilitadas para tu industria.

  • Atención de consultas, recomendaciones y preguntas antes de comprar.
  • Pedidos, citas, reservas de alojamiento y visitas inmobiliarias según el tipo de negocio.
  • Personalidad, instrucciones, derivación al equipo y laboratorio para probar conversaciones.

CRM y bandeja para trabajar en equipo

Reúne contactos, historial, etiquetas, oportunidades y tareas junto a las conversaciones. El equipo puede asumir una atención, revisar lo registrado y continuar el seguimiento con contexto.

  • Bandeja de WhatsApp, Instagram, Messenger y correo conectado.
  • Módulos adaptados a la industria: pedidos, citas, empresas, negociaciones, vehículos, propiedades o alojamiento.
  • Usuarios, roles y permisos para organizar responsabilidades.

Catálogos, menús, reservas y formularios públicos

Comparte páginas que tus clientes pueden abrir sin crear una cuenta. Presenta fotos, precios y opciones en una vitrina, permite copiar una selección o recibe pedidos en línea directamente en el CRM.

  • Menús y catálogos con categorías, variantes, extras y combos; carrito en los modos de pedido.
  • Enlaces para tu biografía, campañas, WhatsApp o un QR creado con una herramienta externa.
  • Reservas de servicios, alojamiento y solicitudes de visitas según la industria.
  • Cuestionarios y evaluaciones con resultados y recomendaciones de productos configuradas.

Seguimiento, campañas y marketing

Los flujos visuales combinan eventos, condiciones, esperas y acciones. Puedes organizar seguimientos, tareas y avisos, además de campañas de correo y plantillas de WhatsApp aprobadas por Meta.

  • Segmentación con información del CRM.
  • Publicación social, comentarios, menciones y analítica cuando el plan y la activación lo permiten.
  • Autrix Copilot, asistente interno disponible bajo solicitud, para consultar información y trabajar con acciones habilitadas.

Operaciones para ocho industrias

Autrix ofrece configuraciones para restaurantes, tiendas, distribución, salud, belleza, automotriz, hoteles e inmobiliarias. Cada una conecta el agente con sus datos y procesos: un pedido de comida, una cita, una habitación o una visita requieren operaciones distintas.

Gestión empresarial cuando tu operación la necesita

Amplía la operación con existencias y kardex, facturación electrónica para Ecuador, contabilidad, cartera, bancos, activos y nómina. Estos módulos y complementos requieren activación y configuración según el alcance contratado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Autrix Agents?

Es una plataforma que combina agente de IA para atención y ventas por chat, bandeja de equipo, CRM, catálogos y páginas públicas, automatizaciones y herramientas de operación por industria.

¿Todo está incluido en cualquier plan?

Los límites de canales, usuarios, registros, envíos y consumo dependen del plan. Algunas funciones requieren activación, complementos o implementación asistida; Autrix Copilot está disponible bajo solicitud. Consulta los precios vigentes y el alcance para tu negocio.

¿El equipo puede intervenir en una conversación?

Sí. El equipo puede asumir la atención desde la bandeja y gestionar la participación del agente en ese chat. Las reglas de derivación se configuran según el negocio.

Información de producto actualizada el . Consulta la disponibilidad de funciones y los límites vigentes para tu plan y configuración.