Ayuda Meta
Riesgos Meta para WhatsApp e Instagram
Meta puede restringir, suspender o bloquear cuentas por sus propias politicas. Esta guia resume que hacer antes y despues de conectar un canal a Autrix.
Por que Meta puede bloquear tu cuenta
- Mensajes manuales repetitivos al mismo contacto.
- Conectar a apps third-party recien, lo que puede activar deteccion de posible bot.
- Velocidad de envio inhumana.
- Reportes de spam de tus contactos.
- Contenido contra Community Standards.
Que hacer si Meta te pide verificacion de identidad
- Hazlo en buena luz, con rostro completo y sin lentes oscuros.
- Usa la misma identidad que aparece en tu cuenta.
- Tienes una sola oportunidad de apelar. Preparate bien antes de enviar.
Como apelar si te suspenden
- Abre el aviso de suspension en Instagram, Facebook o WhatsApp Business y sigue el flujo de apelacion de Meta.
- Explica que la cuenta representa un negocio real, adjunta la informacion solicitada y revisa que tus datos coincidan.
- Los tiempos esperados suelen ir de 1 hora a 7 dias.
- Si la apelacion falla, Meta puede dejar la cuenta permanentemente disabled.
Plan B: cuenta de respaldo recomendada
- Recomendamos tener una segunda cuenta de Instagram o WhatsApp Business de respaldo.
- Preparala con email, numero e IP distintos para no contaminarla con la cuenta baneada.
- Usala organicamente por 60 dias antes de conectarla a Autrix.
Como Autrix te protege
- Pausa automatica si Meta restringe el canal.
- Variacion de plantillas y jitter entre envios.
- Limites progresivos de features riesgosas en cuentas nuevas.
- Alertas in-app y por email.
Lo que Autrix NO puede hacer
- No podemos evitar que Meta tome decisiones sobre tu cuenta.
- No podemos apelar por ti.
- No podemos recuperar una cuenta permanentemente disabled.