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Autrix para tiendas y comercio por chat

Ayuda a elegir y convierte la conversación en un pedido

Autrix Agents conecta tus productos con la atención por chat y el seguimiento comercial. Sirve a tiendas, boutiques y negocios que venden por catálogo y necesitan organizar consultas y pedidos.

Atención comercial con tu catálogo

El agente busca productos, responde preguntas y recoge la selección del cliente utilizando la información publicada. Configura precios, presentaciones, variantes, promociones y políticas antes de activar la atención.

  • Consulta de productos y alternativas disponibles en el catálogo.
  • Variantes como talla, color o presentación según cada producto.
  • Pedidos con datos de contacto, entrega o retiro y observaciones.
  • Atención fuera de horario según las reglas del negocio.

Tu catálogo público con un enlace

Comparte fotografías, categorías, descripciones y opciones de producto. Elige el modo: vitrina para explorar, carrito para copiar la selección o pedido en línea que se registra en el CRM y notifica al equipo.

  • Enlace para Instagram, WhatsApp, campañas o tu sitio.
  • Variantes, extras y combos conectados con el catálogo del agente.
  • Precios visibles u ocultos, productos agotados y publicación controlados por el negocio.
  • Entrega, retiro, datos del comprador y fecha del pedido configurables.

Clientes y pedidos en un mismo CRM

Revisa el contacto, la conversación y los pedidos para continuar el seguimiento. Organiza etiquetas, tareas y oportunidades; registra intereses de producto y prepara audiencias con los filtros disponibles.

Inventario y seguimiento según activación

Puedes ampliar la operación con inventario y kardex cuando el módulo está activo. Configura movimientos y existencias con tu equipo; la disponibilidad publicada y la gestión de cantidades deben mantenerse alineadas. Las campañas y automatizaciones ayudan a comunicar novedades y dar continuidad a oportunidades.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar Autrix si vendo principalmente por WhatsApp?

Sí. Puedes conectar WhatsApp, cargar tu catálogo y configurar el agente y el flujo de pedidos. También puedes activar el catálogo público y sumar otros canales compatibles según tu plan.

¿El catálogo público admite variantes?

Sí. Puedes publicar las variantes y opciones compatibles del producto, con sus precios y selecciones. Configúralas en el catálogo para que la página y el agente consulten información consistente.

Información de producto actualizada el . Consulta la disponibilidad de funciones y los límites vigentes para tu plan y configuración.