Autrix para talleres, llanteras y servicios automotrices
Coordina la atención del cliente con la operación del taller
Autrix Agents ayuda a responder consultas sobre servicios y agendar visitas al taller. El CRM permite al equipo organizar clientes, vehículos y órdenes de trabajo con los módulos habilitados.
Un agente que explica lo que ofrece el taller
Carga servicios, precios publicados, duración, ubicación, horarios y requisitos. Configura preguntas para recoger la necesidad del cliente y derivar al equipo cuando hace falta una valoración técnica.
- Consultas sobre mantenimiento y servicios del catálogo.
- Citas según disponibilidad y modelo de agenda activo.
- Registro de datos de contacto y observaciones de la solicitud.
- Venta de productos cuando esa opción está habilitada.
Agenda y páginas públicas
El modelo habitual de automotriz reserva con el negocio como conjunto; la configuración puede adaptarse. Activa enlaces de catálogo y reservas compatibles para que el cliente consulte servicios o solicite un horario.
Vehículos y órdenes de trabajo en el CRM
El equipo puede gestionar vehículos y órdenes de trabajo relacionados con los contactos. Estas herramientas organizan la operación interna; las acciones autónomas del agente corresponden a las herramientas habilitadas para atención y citas.
Seguimiento con contexto
Usa tareas, avisos y campañas para coordinar próximos pasos y comunicaciones de servicio. Los presupuestos, aprobaciones y procesos particulares del taller deben revisarse con Autrix para definir el alcance de la implementación.
Preguntas frecuentes
¿Autrix permite registrar vehículos?
La configuración automotriz dispone de módulos de vehículos y órdenes de trabajo para la gestión del equipo. Revisa su activación y permisos para tu organización.
¿El agente puede confirmar cualquier presupuesto de reparación?
Las valoraciones y aprobaciones técnicas dependen de los datos y procesos implementados para el taller. Configura los servicios conocidos y deriva al equipo los trabajos que requieren diagnóstico o presupuesto específico.
Información de producto actualizada el . Consulta la disponibilidad de funciones y los límites vigentes para tu plan y configuración.