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Cómo medir el ROI de tu agente de IA

¿Vale la pena tu agente? Sí, casi siempre. Pero hay que poder demostrarlo. Aquí los números que sí debes mirar y dónde encontrarlos en Autrix.

5 min de lectura Actualizado el 24 may 2026
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En este artículo

Dónde están los números

Menú lateralUso IA y límites

En el Dashboard, la tarjeta “Tu agente IA” muestra conversaciones atendidas, porcentaje sin intervención humana y pedidos o reservas creados. En Uso IA y límites ves el consumo frente a tu plan.

La fórmula simple

  • (Ventas generadas en chat) − (Costo del plan) = ROI directo.
  • (Horas humanas ahorradas × Costo por hora) = ROI indirecto.
  • Suma los dos. Eso es lo que te está ahorrando o ganando tu agente.

5 métricas que sí debes mirar

  • Conversaciones atendidas (tarjeta del agente en el Dashboard).
  • Cuántas terminaron en pedido o cita (módulos Órdenes, Citas o Reservaciones).
  • Ticket promedio (Analítica, promedio del total).
  • Tiempo de respuesta (en chat real vs antes del agente).
  • Tasa de auto-resolución (cuántas NO escalaron a humano).

¿Listo para aplicarlo en tu negocio?

Crea tu cuenta gratis, configura lo esencial y prueba el agente con escenarios reales de tu operación.

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