Pizzería que vende por WhatsApp 24/7
Cómo configurar Autrix para que tu pizzería reciba pedidos por WhatsApp, los confirme con el cliente y los registre en el CRM sin que tú toques el teléfono.
6 min de lectura Actualizado el 24 may 2026
En este artículo
Setup recomendado
- Perfil de negocio con horarios reales, métodos de pago activos y la pestaña Envíos configurada.
- Catálogo con: pizzas con variantes (mediana/grande/XL), arma tu pizza, combos fijos, bebidas con variantes y postres simples.
- Promociones activas para el día (si aplica).
- WhatsApp Business conectado.
- Pipeline de Órdenes con etapas: recibido → preparación → listo → entregado.
Cómo es una venta típica
- El cliente escribe “quiero ordenar 2 pizzas”.
- El agente saluda, pregunta sabores/tamaños y arma el pedido usando tu catálogo.
- Confirma con el cliente: productos, total, dirección, método de pago.
- El contacto queda guardado/actualizado en tu CRM con los datos recolectados.
- La conversación queda en tu bandeja unificada para que tu equipo prepare y dé seguimiento.
Tips específicos de pizzería
- Carga primero las 5-8 pizzas más vendidas, no todo el menú.
- Activa “Tomar pedidos fuera de horario” si haces preventas para el día siguiente.
- Define escalada por teléfono para casos especiales (pedidos grandes, eventos).
- Usa la pestaña FAQs para reglas: zona de cobertura, tiempo de entrega, mínimo de orden.
¿Listo para aplicarlo en tu negocio?
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